【東大阪市】AQUOS sense7の画面が映らない…《画面交換で即日復活／約1時間・データそのまま》
東大阪市からご来店のお客様より、AQUOS sense7の落下後に画面が映らなくなったというご相談。
外観はガラス割れがあり、表示は完全にブラックアウト。タッチ反応は確認不可でしたが、近接センサー／フロントカメラ／サイド指紋の物理状態に大きな問題は見られませんでした。今回は画面一式交換で復旧しています。
症状の要点
- 落下後：表示なし（真っ黒）／ガラス割れあり
- タッチ：不明（表示不能のため）
- センサー・カメラ：大きな異常なし
- サイド指紋：物理損傷なし（引き続き使用可）
診断〜修理の流れと結果
原因の切り分け
基板側の起動反応（バイブや充電反応）が取れるかを確認し、表示系（パネル側）の故障と判断。内部配線の断線・コネクタ外れ・パネル破損の可能性を優先してチェックしました。
実施した修理
- 画面一式交換（液晶＋タッチ）
- 内部清掃／表示・タッチ動作の総合チェック
- 近接センサー・フロントカメラ・サイド指紋の再確認
交換後は表示復旧・タッチ良好。データ領域には触れず、そのままお返しできています。
所要時間・料金
- 作業時間：約1時間（混雑・端末状態で前後）
- 料金（税込）：33,000円
- 写真：修理前のみ（割れ・表示不良の状態を記録）
在庫・受付と当日の進め方
受付体制
- 在庫状況：基本は取り寄せ（目安 数日）。今回は「在庫あり」で即日対応できました。
- 在庫があれば即日お渡し、混雑時はお時間をいただく場合があります。
データはそのまま
画面交換は基本的にデータに触れません。バックアップがない場合でも、そのままの状態での返却を前提に作業します（万一基板側不具合が併発している場合は別途ご相談）。
仕上げの保護と長持ちのコツ
ガラスコーティング（片面）を実施
お受け取り時にガラスコーティング（片面）で表面強度と指滑りを改善。段差や気泡が出にくく、AQUOS sense7の端まで自然に保護されます。フィルムの端浮きやケース干渉が気になる方とも相性良好です。
再発防止のポイント
- 落下対策：ストラップや滑りにくいケースでグリップを強化
- 入浴時の使用・高湿環境：結露や温度差でのトラブルに注意
- 衝撃後の兆候：黒シミ・カラ―ライン・ゴーストタッチが出たら早めにご相談
防水性について
防水シールは再施工してもメーカー出荷時の防水性能を完全には保証できません。水回りでの使用はできるだけ避け、濡れた際は速やかに水分除去・乾燥を行ってください。
AQUOS sense7の画面修理はスマートクールへ
「AQUOS sense7 画面修理」「東大阪市 画面割れ」でお探しの方は当店にお任せください。
在庫があれば約1時間で即日、取り寄せ時も入荷次第スムーズにご案内します。仕上げのガラスコーティングまでワンストップで対応いたします。
店舗情報
📍 〒581-0803 大阪府八尾市光町2-3 アリオ八尾 2F
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