【八尾市】Galaxy S9+のバッテリー膨張で背面が浮いた…即日交換で安全に復旧！
八尾市より、Galaxy S9+ のバッテリー膨張で背面パネルが浮いてしまったというご相談。
症状は「減りが早い／突然電源が落ちる／発熱」。起動は可能で、有線充電も反応あり。
当店ではデータそのまま、約60分 の作業でバッテリー交換を実施しました（在庫は取り寄せ2〜3日目安）。
まず知ってほしい：バッテリー膨張は“緊急”トラブル
- 背面が浮く＝内部でガスが発生しバッテリーパックが膨らんでいるサイン。
- 押し込む／テープで固定などは発火・破裂の危険。通電・充電は中止してください。
- 画面や基板、カメラへとダメージが波及する前に早めの交換が安全です。
今回のご依頼内容（事例）
受付状況と初期診断
- 来店地域：八尾市
- 機種表記：Galaxy S9+
- きっかけ：膨張で背面パネルが浮いている
- 症状：減りが早い／突然シャットダウン／発熱／膨張あり
- 動作：起動OK／有線充電OK
- データ：そのままお返し
実施した修理
- バッテリー交換（安全対策の上で分解・交換）
- 背面・画面の圧迫点検、内部清掃
- 耐水パッキン再圧着（※メーカー既定の防水等級は維持保証できません）
作業時間の目安：約60分（混雑・個体差により前後）
在庫状況：取り寄せ 2〜3日（入荷次第、即日対応）
動作保証：初期不良1ヶ月
交換後の状態
- 背面浮き解消・フレーム歪み点検済み
- 充電・起動・再起動・発熱挙動をチェック
- 各種センサー・カメラも点検し、日常使用に支障なしを確認
こんな症状は“交換サイン”です
- 背面や画面が浮く／隙間が見える
- 満充電でもすぐ減る・%が飛ぶ・突然落ちる
- 充電中や軽い操作で本体が熱い
- 机に置いた端末がガタつく
ひとつでも当てはまる場合は早めの点検を。
放置は、画面割れ・カメラブレ・基板故障など二次被害のリスク増に繋がります。
安全第一：ご来店までの注意点
- 発熱・膨張がある端末は充電しない／電源を切る
- ケースで強く締め付けない（圧迫は危険）
- 膨らみを押さえつけたり針で刺さない
- 可燃物（布団・紙類）近くでの保管は避け、風通しの良い場所へ
長持ちのコツ（Galaxy編）
充電習慣を見直す
- 20〜80％運用で負担を軽減
- 高温環境での充電・長時間のながら充電は控える
- 規格準拠の充電器・ケーブル（PSE／USB-IF）を使用
メンテ＆保護も一緒に
- 内部清掃・端子点検で充電効率を維持
- 落下対策にガラスコーティング（所要10〜15分／片面）
- 画面保護フィルム（高透明 or アンチグレア）もご提案可能
よくある質問
Q. データは消えますか？
A. 原則そのままでお返しします。ご不安な方は来店前のバックアップもおすすめです。
Q. どれくらいで直りますか？
A. 作業は約60分。ただし今回は取り寄せ2〜3日後の即日対応です。
Q. 膨張していても使っていい？
A. 使用・充電はNGです。安全のため電源を切り、早めにお持ち込みください。
店舗情報
📍 〒581-0803 大阪府八尾市光町2-3 アリオ八尾 2F
📞 072-975-5313
🕙 営業時間：10:00～21:00（年中無休）
📧 info@smartcool-yao.com
