AQUOS sense10で、マナーモード中でもバイブレーションが動作しないという報告を受け、シャープが公式に設定の確認方法とポイントを案内しました。
この記事では、チェックすべき項目と対処の流れを丁寧に解説します。
症状：マナーモードでもバイブが動かない
AQUOS sense10を利用している一部のユーザーから、マナーモードにしているにもかかわらず着信・通知時にバイブレーションが作動しないという不具合報告が複数上がっていました。
この件について、シャープが公式に「まずは設定を確認してください」という案内を公開しています。
ハードウェア故障ではなく、設定によっては振動がオフになっている可能性があるため、初期確認として役立ちます。
公式が案内する「設定の確認方法」
シャープは、AQUOS sense10でバイブが動かない場合、まず以下の設定項目を確認するよう呼びかけています。
設定の見落としで振動が無効化されているケースがあるためです。
1.［設定］→［音とバイブレーション］→［バイブレーションとハプティクス］
2.この画面で「バイブレーションとハプティクスを使用する」と「着信時のバイブレーション」がオンになっているかを確認します。
3.これらがオフになっていると、マナーモードでも振動が有効になりません。
バイブレーションが反応しなかった多くの例で、この項目がオフになっていたという報告があり、まずはここを確認することが重要です。
ハプティクスの設定で解決しない場合：「リダイレクトのバイブレーション」設定
シャープはさらに、システムの別設定が影響している可能性を指摘しています。
ゲームコントローラーなどの外部機器向け振動制御をオンにしていると、本体側のバイブが無効になる場合があるためです。
これは「リダイレクトのバイブレーション」という機能による影響です。
［設定］→［システム］→［キーボード］→［リダイレクトのバイブレーション］
この項目がオンになっていると、振動が外部コントローラー等へ振り分けられ、本体のバイブ動作が止まる可能性があります。
ゲーム用コントローラーやキーボードの接続を行っているユーザーでは特に、この設定が影響して振動が動かなくなるケースが報告されています。
確認しても改善しない場合は？
シャープの案内では、上記設定を確認しても振動しない場合、他の原因も考えられるとして販売店や公式サポート窓口へ相談するよう案内しています。
設定以外の原因としては以下が考えられます。
OS更新後の一時的不具合
ハードウェア故障（振動モーターの損傷）
とくにOSアップデート直後に起きる場合は、設定項目が思わぬ初期値になっているケースがあり、公式の設定確認が有効である可能性が高いとされています。
まとめ
AQUOS sense10で振動が動作しない問題について、まずは公式が案内する設定の確認が最重要です。
振動とハプティクス、リダイレクトの設定を整理してチェックすれば、多くのケースで解消が期待できます。
それでも改善しない場合は、販売店やシャープ公式サポートへの相談をおすすめします。
